Devenez partenaire !

Le partenaire peut refuser ou accepter la proposition. En cas d'acceptation via le lien dans l'email, la course est immédiatement placée dans le planning interne. L'agent assurera le suivi avec le client final pour compte du partenaire sur base du tarif convenu et des modalités de paiement classiques. Si le client final a prépayé la course au partenaire, ce dernier doit payer d'avance la course au ratio 20/80 afin de confirmer sa prise en charge.

L'agent contact le client 24 heures à l'avance, dans les heures convenables, afin de signaler la bonne prise en charge, en plus de confirmer l'ensemble des paramètres. Il reste attentif à toute précision ou suggestion qui lui serait transmise et répercute l'information au partenaire.

Le jour J, chauffeur signale en temps utile la prise en charge au client final, suivant notre charte de gestion tandis que l'agent signale le bon suivi de la prise en charge au partenaire dans le même temps. L'agent monitore le chauffeur en temps réel via la géolocalisation, de sorte que chaque partie puisse être tenue informée en temps réel du bon déroulement de la mission.

Arrivé à destination, le chauffeur libère le client final suivant les conditions prévues ( Premium, VIP, Bespoke ). Il notifie immédiatement la fin de sa prise en charge à l'agent, qui notifie à son tour le suivi à bonne fin au partenaire.