Cliente CHAR-LI au téléphone avec sa valise dans un hall de départ lumineux
5/5 sur 256 avis Google

Votre trajet important confirmé avant le départ.

Aéroport, rendez-vous, vacances ou événement : CHAR-LI confirme le prix, le véhicule et l’heure de prise en charge avant validation.

Un prix clair avant de confirmer le trajet.

Trois bases simples pour choisir vite. CHAR-LI confirme le prix, le véhicule et l'heure avant validation.

BMW Série 2 blanche CHAR-LI en bord de mer au coucher du soleil

Premium

àpd. 90,00 € / véhicule

Une prise en charge efficace, pour vos trajets privés ou professionnels, les vacances en famille ou le départ depuis un aéroport ou une gare.

  • Inclus : Véhicule privatif
  • Inclus : Parking Express
  • Inclus : Radio
  • Inclus : Appel 48 heures avant le départ
  • Inclus : Appel 01 heure avant le départ
  • Inclus : Live Tracking du chauffeur
  • Inclus : Assistance au départ
  • Inclus : Assistance à l'arrivée
  • Non inclus : Boissons
  • Non inclus : Cadeau partenaire
  • Non inclus : Lunch & Repas
  • Non inclus : Concierge
  • Non inclus : Annonce d'arrivée

Remise de prix instantanée et sans engagement

Réservez dès maintenant : formule Premium
Mercedes Vito blanc CHAR-LI devant l'hôtel Rocco Forte à Bruxelles

Business

àpd. 180,00 € / véhicule

Un service exceptionnel pour sublimer vos évènements ou marquer à jamais l'esprit de vos partenaires commerciaux et associés.

  • Inclus : Véhicule privatif
  • Inclus : Parking VIP
  • Inclus : Playlist développée par nos équipes
  • Inclus : Appel 48 heures avant le départ
  • Inclus : Appel 01 heure avant le départ
  • Inclus : Live Tracking du chauffeur
  • Inclus : Assistance au départ
  • Inclus : Assistance à l'arrivée
  • Inclus : Eau plate / pétillante
  • Inclus : Cadeau partenaire
  • Non inclus : Lunch & Repas
  • Non inclus : Concierge
  • Non inclus : Annonce d'arrivée

Remise de prix instantanée et sans engagement

Réservez dès maintenant : formule Business
BMW Série 7 blanche CHAR-LI de nuit devant la gare d'Anvers-Central

Bespoke

sur Devis / véhicule

Tout est possible, votre imagination est le seul rempart entre votre demande et notre exécution, jusqu'aux moindres détails de cette expérience.

  • Inclus : Véhicule dédié
  • Inclus : Parking VIP
  • Inclus : Playlist à la demande
  • Inclus : Appel 48 heures avant le départ
  • Inclus : Appel 01 heure avant le départ
  • Inclus : Live Tracking du chauffeur
  • Inclus : Assistance au départ
  • Inclus : Assistance à l'arrivée
  • Inclus : Toute boisson sur demande
  • Inclus : Cadeaux partenaires
  • Inclus : Lunch & Repas
  • Inclus : Concierge
  • Inclus : Annonce d'arrivée
  • Inclus : Anything else

Remise de prix sur base du cahier des charges

Nous vous appelons de suite : formule Bespoke

Que disent nos clients ?

  • Synthèse IA des avis

    Ponctuels. Aimables. Prévenants.

    Les clients citent surtout la ponctualité et l'amabilité des chauffeurs, leur professionnalisme et des véhicules propres et confortables. Plusieurs saluent aussi les messages et appels avant la prise en charge, et l'aide avec les bagages jusqu'à l'enregistrement.

  • ★★★★★

    C'est un vrai soulagement de pouvoir compter sur un service de transport qui privilégie la qualité, le confort et le professionnalisme. Que ce soit pour des trajets professionnels, un événement particulier ou simplement pour voyager l'esprit tranquille, un service haut de gamme change complètement l'expérience du voyage. Rapport qualité prix impeccable je recommande fortement.

    Adelein-Martin Boulanger

    sur

    Google

  • ★★★★★

    Une expérience exceptionnelle, un service haut de gamme ! Un service absolument irréprochable du début à la fin ! Une société de transport de luxe qui mérite amplement ses cinq étoiles. Professionnalisme, ponctualité, sérieux et élégance sont au rendez-vous. Le chauffeur était extrêmement courtois, accueillant, discret et très professionnel, avec une attention particulière portée au confort et au bien-être des passagers. Le véhicule était impeccable, propre, confortable et parfaitement adapté à une prestation haut de gamme. Le trajet s'est déroulé à merveille, avec une conduite souple, agréable et rassurante. On ressent immédiatement la qualité du service, le souci du détail et la volonté d'offrir une expérience vraiment privilégiée à chaque client. Une prestation de grande qualité, digne d'un véritable service VIP ! Je recommande cette société les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent un transport de luxe fiable, confortable et professionnel. Un grand merci pour cette excellente expérience. Nous n'hésiterons absolument pas à faire de nouveau appel à vos services !

    Onur Yildiz

    sur

    Google

  • ★★★★★

    Top service! Personne très serviable et sympathique 👍

    Nathalie Thomas

    sur

    Google

  • ★★★★★

    Nous avons bénéficié de navettes aller-retour pour Zaventem et nous sommes ravis d avoir fait appel à cette société. Arrivée à l’heure, voiture de qualité, chauffeur sympathique qui prévient par téléphone. Le service est impeccable et nous ferons certainement encore appel à eux.

    Jean Radermacher

    sur

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  • ★★★★★

    Excellent service

    Patrick DUCHATEAU

    sur

    Google

  • ★★★★★

    Parfait. SERVIABILITE MAXIMUM. Horaire respecté. Gentillesse.

    Didier Nyssen

    sur

    Google

  • ★★★★★

    Parfait merci

    Son Tournay

    sur

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  • ★★★★★

    Parfait 👍 !

    Marion Delannoy

    sur

    Google

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Les chauffeurs privés et nos navettes vous emmènent partout

Nos chauffeurs privés et navettes business assurent vos déplacements professionnels en Belgique et vers l'étranger. Un service de transport de personnes exclusif, disponible 365 jours par an pour répondre à vos exigences.

CHAR-LI vous emmène à l'aéroport

Aéroport

Nous vous accompagnons dans les aéroports nationaux mais également en France, en Allemagne, aux Pays-Bas et au Luxembourg.

CHAR-LI vous emmène à la gare

Gare

Nous assurons la prise en charge vers l'intégralité des gares de Belgique. Chaque station est documentée par nos services.

CHAR-LI vous emmène à la marina

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Anvers, Blankenberge, Bruges-Zeebrugge, Gand, Ostende, Nieuport, notre seule limite est la mer elle-même.

CHAR-LI vous emmène à n'importe quel évènement de votre choix.

Event

Une soirée, un restaurant, une journée aux thermes, un parcours de golf, autant d'occasions d'appeler CHAR-LI, tout au long de l'année.

Support client 24/7

Votre temps est précieux. Nous vous invitons à nous contacter directement. Nos équipes se tiennent à votre entière disposition 24h/24 et 7j/7.

Rappel Gratuit & Immédiat par nos équipes

Notre processus de réservation en quatre étapes

La simplicité est le summum de l'élégance. Découvrez comment nous avons pensé notre processus de réservation pour le rendre aussi intuitif que sécurisé. Planifier la venue de vos invités de marque n'a jamais été aussi serein.

  1. Contact

    Remplissez le formulaire en ligne. Tous vos paramètres sont pris en compte, soyez-en assurés.

  2. Traitement

    Nos équipes proactives traitent votre demande dans les 5 minutes et vous transmettent une proposition tarifaire sur mesure.

  3. Confirmation

    Nos équipes vous appellent, si nécessaire, pour plus de précisions et confirmer votre demande.

  4. Planification

    Votre réservation est validée. Nous aurons bientôt le plaisir de vous accompagner 🤩

BMW Série 2 Active Tourer CHAR-LI

Chaque trajet part du bon format.

Berline, SUV ou van : CHAR-LI confirme le véhicule, le prix et l’heure avant validation.

Les équipes CHAR-LI vous sont dévouées, 24/7, chaque jour de l'année. Accueillantes et avenantes, nos équipes se feront un plaisir de vous assister dans l'organisation de vos déplacements privés ou professionnels.

  • Fiabilité

    Voyagez en toute sérénité. De notre première prise de contact à votre arrivée, nous veillons sur chaque détail, tout au long du voyage.

  • Disponibilité

    Voyagez quand vous le décidez. 24h/24, 365 jours par an, de jour comme de nuit, fériés inclus, votre chauffeur vous attend.

  • Ponctualité

    Votre temps est précieux. Grâce à une parfaite connaissance du réseau routier, nous vous assurons un trajet fluide, quelles que soient les conditions.

Découvrez nos 10 provinces avec CHAR-LI et ses équipes

Découvrez les 10 magnifiques provinces de Belgique avec l'élégance de nos chauffeurs privés et réservez dès maintenant votre prochain trajet sur mesure.

Toutes nos provinces

Découvrez les aéroports fréquemment desservis par CHAR-LI

Découvrez les liaisons internationnales vers les aéroports d'Allemagne, des Pays-Bas, de France et du Luxembourg. Mais nos équipes peuvent vous emmener encore plus loin grâce, sur simple demande.

Tous nos aéroports

Bienvenue chez CHAR-LI, là où le transport de personnes cesse d'être une simple commodité pour devenir une expérience de service absolue. Si vous êtes arrivés sur cette page, c'est que vous recherchez bien plus qu'un véhicule pour aller d'un point A à un point B. Vous recherchez la fiabilité, la sécurité, et un niveau d'attention que les plateformes de transport standardisées ne peuvent offrir. Que vous soyez un professionnel exigeant, un assureur gérant une urgence, ou un particulier préparant un événement unique, notre promesse reste immuable : transformer chaque trajet en un moment de sérénité. Notre formulaire de réservation est votre accès direct à une flotte haut de gamme et à des chauffeurs formés à l'excellence, disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, partout en Europe.

La force de CHAR-LI réside dans sa capacité à répondre à toutes les nuances de la mobilité. En remplissant notre module de réservation, vous activez une machinerie logistique de précision capable de s'adapter à l'instant. Avez-vous besoin d'un rapatriement d'urgence pour une famille en panne sur l'autoroute ? D'une berline discrète pour un dirigeant entre deux avions ? D'un van spacieux pour accueillir des étudiants internationaux ou d'une navette sécurisée pour vos enfants ? Notre expertise est transversale. Nous ne sommes pas une simple centrale de réservation, nous sommes des architectes de solutions.

Pourquoi réserver maintenant via notre site ? Parce que l'anticipation est la clé de la tranquillité. Notre outil de réservation en ligne a été conçu pour être intuitif et rapide, vous permettant de sécuriser votre véhicule en quelques clics. Dès la validation de votre demande, nos équipes opérationnelles prennent le relais pour organiser votre prise en charge millimétrée. Fini le stress de la dernière minute, l'incertitude sur la disponibilité ou la qualité du véhicule. En réservant chez CHAR-LI, vous verrouillez un standard de qualité : véhicule récent et immaculé, chauffeur courtois et professionnel, ponctualité garantie.

Nous savons que votre temps est précieux et que vos enjeux sont importants. Chaque demande reçue via notre formulaire est traitée avec la plus haute considération. Que ce soit pour un trajet unique ou pour mettre en place un partenariat récurrent, tout commence ici. Ne laissez pas le hasard décider de la qualité de votre prochain déplacement. Faites le choix de la sécurité, du confort et de l'humain. Complétez le formulaire ci-dessus, dites-nous où vous devez aller et quelles sont vos exigences : nous nous occupons du reste. Avec CHAR-LI, vous êtes déjà arrivé.

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Les réponses avant de réserver.

Prix, paiement, multi-navettes, enfant, retard de vol ou facture : les questions qui bloquent une commande sont traitées ici.

Puis-je obtenir un prix par téléphone ?

Non. Les prix CHAR-LI sont calculés sur base d'informations précises et géographiques. Le devis en ligne ou le rappel permettent de confirmer correctement le trajet avant validation.

Je dois réserver plusieurs navettes, comment faire ?

Une navette correspond à une demande. Pour plusieurs prises en charge ou un dispositif spécifique, les services administratifs peuvent générer rapidement les offres adaptées.

Ma réservation est validée, que dois-je faire ensuite ?

Les équipes CHAR-LI prennent le relais. En cas de question, indiquez votre numéro de réservation pour confirmer ou mettre à jour les préférences utiles.

Les équipes CHAR-LI seront-elles bien là ?

Oui. Les équipes restent joignables et appellent une heure avant la prise en charge pour confirmer le rendez-vous.

Je voyage avec un enfant, que faut-il prévoir ?

Il faut le signaler dès la réservation. CHAR-LI prévoit un siège adapté, avec fixation ISOFIX, car un enfant ne peut pas voyager sur les genoux.

J'ai besoin d'une assistance PMR, que faire ?

Il est essentiel de bien comprendre le fonctionnement de l'assistance PMR au sein des aéroports. Il faut distinguer ;

  • l'assistance avant le terminal, organisée avec l'aéroport et CHAR-LI. L'aéroport doit être notifié 48 heures avant la prise en charge.
  • l'assistance après le terminal, organisée par les compagnies aériennes, pour autant que vous l'ayez indiqué sur votre réservation auprès de la compagnie. A défaut, cela dépendra de la disponibilité d'une membre du service PMR.

En cas d'oubli de notification, soyez assurés que nos équipes vous assisterons, cela sera toutefois un peu plus compliqué, les membres de l'équipe PMR n'étant pas disponible ad nutum.

Puis-je prendre mon compagnon à 4 pattes avec moi ?

Tout aimable compagnon de voyage à 4 pattes est le bienvenu, pour autant qu'il soit pris en charge dans un sac de transport ou une cage à cet effet. Tout compagnon ne respectant pas cette obligation entrainera un refus de prise en charge, le cas échéant, une majoration pour l'entretien du véhicule, sous réserve de l'application de nos conditions.

Mon vol retour est en retard, dois-je prévenir ?

Si le numéro de vol a été communiqué, CHAR-LI suit déjà l'information. En cas de forte perturbation, un message par email, téléphone ou WhatsApp reste recommandé.

J'ai atterri, où est CHAR-LI ?

Nos équipes sont systématiquement présentes pour vous accueillir ;

  • 25 minutes après votre atterissage si vous n'avez aucun bagage en soute
  • 45 minutes après votre atterrisage si vous avez à minima un bagage en soute

Dans tous les cas, votre chauffeur vous contacte dès votre atterrisage pour vous signaler sa présence et vous rappelez les informations de prise en charge préalablement transmises dans l'email de confirmation et reprises sur notre site internet.

Je ne suis pas à l'aise dans l'aéroport, CHAR-LI peut-il m'assister ?

Suivant la formule sélectionnée, nos équipes vous accompagnent jusqu'à l'embarquement, vous renseignent sur les accès à l'aéroport ou les commodités et vous assistent pour vos bagages. Veuillez noter qu'en cas de voyage avec des enfants ou des seniors, nos équipes vous accompagnent systématiquement jusqu'au terminal, pour la sécurité de tous, et surtout, votre tranquillité d'esprit.

Comment payer le trajet ?

Le règlement peut se faire par virement, lien de paiement sécurisé, terminal à bord ou espèces, selon les conditions précisées lors de la confirmation.

Puis-je annuler ma prise en charge ?

Oui, tant que le chauffeur n'a pas démarré. Un appel ou un email suffit pour annuler la réservation.

En cas d'annulation, suis-je remboursé ?

En cas d'annulation de votre réservation, si le paiement n'est pas effectué, il n'y a dès lors aucun remboursement à prévoir. Si toutefois, le paiement est d'ores et déjà effectué, veuillez noter que la réservation sera annulée sans aucun frais et que le paiement sera conservé pour votre prochain voyage pendant un an. Après un an, si aucun voyage n'est entrepris, il vous sera restitué intégralement.

J’ai besoin d’une facture pour ma société, comment faire ?

La demande de facturation doit être introduite via le formulaire de réservation, sous réserve d'une majoration administrative par facture. La facture est délivrée après la mission et le paiement intégral.

Une fois monté dans la navette, dois-je mettre ma ceinture de sécurité ?

Oui, elle est obligatoire.

Puis-je boire et manger dans le véhicule ?

Il est tout à fait possible de boire de l'eau ou de l'eau pétillante, tout autre boisson étant exclue. Il est cependant interdit de manger dans le véhicule.

Toutefois, sous réserve de la souscription d'un forfait entretien en formule VIP ou Bespoke, il est possible de prendre une collation ou des boissons spécifiques dans le véhicule, vendues uniquement par nos équipes ou étant inclus dans l'offre suivant nos conditions générales de vente.

Puis-je avoir le numéro du chauffeur qui vient me prendre en charge ?

Pour des raisons d'efficacité, tous les appels passent par notre centre d'appel. Les assistants disposent d'une vue centralisée sur les plannings et de la position en temps réel des chauffeurs, afin de vous renseigner à tout moment. De plus, cette stratégie permet au chauffeur de garder leur pleine concentration sur la route, ainsi que les deux mains sur le volant.

Puis-je placer ou retirer les bagages moi-même dans le véhicule ?

Les chauffeurs sont responsables de l'intégrité des véhicules de notre flotte. Aussi, il vous est fortement déconseillé de charger ou de décharger le véhicule, tout dégât survenant dans une telle situation, volontairement ou involontairement, vous serait porté en charge immédiatement suivant nos conditions générales de vente.

Puis-je ouvrir ou fermer les portes du véhicule ?

Les chauffeurs sont responsables de l'intégrité des véhicules de notre flotte. Aussi, il vous est fortement déconseillé d'ouvrir ou de fermer le véhicule, tout dégât survenant dans une telle situation, volontairement ou involontairement, vous serait porté en charge immédiatement suivant nos conditions générales de vente.

Puis-je manutentionner les sièges dans le véhicule ?

Les chauffeurs sont responsables de l'intégrité des véhicules de notre flotte. Aussi, il vous est fortement déconseillé de manutentionner les sièges dans le véhicules, tout dégât survenant dans une telle situation, volontairement ou involontairement, vous serait porté en charge immédiatement suivant nos conditions générales de vente.

Puis-je prendre mes bagages dans l'espace passager du véhicule ?

Les chauffeurs sont responsables de l'intégrité des véhicules de notre flotte. Il vous est possible de prendre un sac à main, éventuellement, une baise en ville avec vous dans l'espace passager. Toutefois, il est déconseillé de prendre tout autre type de sac, ces derniers pouvant endommager les plastiques, les cuirs ou les chromes des véhicules. Tout dégât survenant dans une telle situation, volontairement ou involontairement, vous serait porté en charge immédiatement suivant nos conditions générales de vente.

J'ai oublié une possession personnelle dans le véhicule, comment puis-je la récupérer ?

A la sortie d'un véhicule, il est de votre responsabilité de vérifier que vous n'avez rien oublié. Toutefois, un oubli est si vite arrivé.

Un téléphone, un portefeuille, un doudou ou tout autre objet oublié ? Pas de souci, nous nous organisons rapidement.

Si le chauffeur a la possibilité de restituer votre possession immédiatement, ce dernier vous appellera rapidement. Un paiement forfaitaire est alors dû en compensation des frais de parking supplémentaires et du temps requis, suivant nos conditions générales de vente.

Si le chauffeur n'a pas la possibilité de restituer votre possession immédiatement, suivant le respect de son planning, votre possession est mise en sécurité au siège social de la société en fin de journée. Un paiement forfaitaire est alors dû en compensation des frais de gestion supplémentaires et du temps requis, suivant nos conditions générales de vente.

Si vous souhaitez recevoir votre possession par voie postale, veuillez noter qu'un forfait, payable d'avance, vous sera demandé pour tout envoi européen. Pour tout envoi extra-européen, un devis sera préalablement transmis pour accord.